公司网站建设找外包前,先核对服务内容、报价口径、服务商和合同交付项

倪叶明

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找外包做公司官网,最贵的往往不是报价最高的那家,是签字时没写清、上线后每次改动都要另外谈钱的那家。差别不在技术,在采购。WordPress 官网把网站本身讲得很清楚,它是个开源发布平台,装好之后用主题和插件改;域名归谁,用 ICANN 的查询工具按域名就能查到注册数据。这两样有标准答案。服务商报什么价、交什么货,各家写法不一样,只能你自己逐项核。猎者出海做独立站内容,讲得最多的也是这一层:先把采购看清,再谈建站技术。各家服务商在你所在地区怎么提供服务,以对方官方说明为准。

签字前要核的就四件事:服务内容清单、报价口径、服务商筛选、合同里的交付项。四件都不是技术问题,是采购问题。

  • 这篇讲的是找外包之前的采购核对,不是建站技术教程。
  • 服务内容清单逐项标三种状态:含、不含、待确认。
  • 报价只比计价口径,不比总价。
  • 合同附件里写死「不含」项和额外收费项。
  • 域名登记、续费邮箱、后台管理员账号,必须是公司自己的。

这篇只讲公司官网外包签字前怎么核,不展开建站技术和推广。

公司网站建设到底在买什么:网站由哪几块构成

你付的钱分两层。一层是网站本身,程序、主题、插件、页面内容。另一层是围着它转的资产和服务,域名、主机、后台账号、上线之后的维护。两层搅在一个总价里报,就会出现「价格看着不高,用起来处处加钱」。先把第一层拆清,第二层才有得谈。

网站本身:一台主机上装好的 WordPress

WordPress 官网给自己的定位是面向全球数百万网站的开源发布平台,从个人创作者、小企业到企业都在用。装好之后用主题和区块搭页面,改文字改图片不用写代码。功能靠插件扩展,加商店、加统计、加邮件订阅、加社交账号集成,都有现成的插件。

所以网站本身是这几样:一份 WordPress 程序、一个主题、一组插件、一台主机、一个域名。外包公司卖给你的是把这几样装好、配好、把页面填上内容。程序开源免费,主题和插件有免费有付费,主机和域名要单独确认归属和费用。报价单上的钱,主要花在「谁来装、装成什么样」上。

建站程序不止 WordPress 一种,独立站建站程序推荐那篇按用途列过常见的几种,可以先对照自己的需求看一遍。

域名和主机:两块要单独确认归属的资产

自己装 WordPress 这条路,本来就是给愿意自己搞定主机和域名的人准备的。这句话反过来看也成立:主机和域名是独立于建站服务的两样东西,谁买、谁持有、谁续费,都要单独写清。

域名有公开的查询入口。ICANN 的查询工具用 RDAP 协议,输入域名就能看到注册局和注册商实时返回的注册数据。查得到的数据里最要紧的是持有人和联系方式。域名登记在公司名下、续费邮箱是公司的,以后换服务商、换主机,改个解析就能走;登记在服务商名下、续费走对方账户,这笔资产就不在你手上。域名在谁名下,比网站长什么样重要得多。

网站由什么构成,和外包报什么价,是两件事

网站由什么构成有明确答案,程序、主题、插件、主机、域名,一样一样数得出来。域名注册数据怎么查,也有明确入口。服务商的服务内容清单和报价单,是各家自己写的商业文件,颗粒度和写法都不一样,有的按页面算,有的按功能模块算,有的打包一个总价。

这就是采购没法照抄一张标准表的原因。你能做的是自己列一张核对表,把每一项问到三种状态之一:含、不含、待确认。三种状态问完,报价单才变成能比较的东西。

服务内容清单要核哪几项,逐项标「含 / 不含 / 待确认」

清单不是越厚越好,是每一项都能落到三种状态之一。拿一张表,左边列项目,右边三列:含、不含、待确认。让服务商自己填,填不了的当面问。下面几类必须问到。

页面类型和数量

问清首页、栏目页、详情页、单页各做几个,改版算不算在数量里,多出来的页面怎么计价。页面数量是报价里最容易被含糊带过的项,一句「按需设计」,到交付时可能只剩三个页面。页面数量还决定你以后自己加页面时会不会另外收费。回查方式只有一个:让对方在演示环境里把这几种页面各打开一个,你数一遍,数完把数字写在清单上。

设计与开发:模板改还是定制

用现成主题改,和从零做设计稿,工作量和价格差得远。清单上写清是哪种,用的是哪个主题,免费版还是付费版,授权费谁出。WordPress 官网说,从主题起步或从空白画布开始都行,改每个细节不用写代码。这句话落到采购上就是:交付给你的站,你自己应该能改文字和图片。

理论要落到动作上。让对方给你一个测试账号,你亲手改一段文字、换一张图、改一个菜单项。改一段文字还要来回问人的,说明交付的不是能自己维护的站,后面每次改动都要找人。回查记录就写一句:本人已改文字、图片、菜单各一次。

功能与插件

商店、统计、邮件订阅、社交账号集成,在 WordPress 里都是插件加出来的。清单上写清哪些插件含在服务内,装的是免费版还是付费版,付费插件按年还是买断,续费谁付。再问一句:以后自己装插件,后台权限够不够。

回查方式是自己登录后台,把插件列表从头到尾看一遍,不认识的逐个问用途。插件装得多不一定好,装得乱会拖慢网站,升级时也容易出冲突。清单上可以要求「只装列出来的插件」,多装一个问一次。

域名、主机、后台账号、上线后维护,分别归谁

四项都要落到具体的人和具体的时间。域名:谁注册、登记在谁名下、续费邮箱是谁的、到期前谁提醒。主机:谁买、账号在谁手里、按年还是按月、超出流量怎么算。后台账号:交付时给的是哪个角色、能不能自己加用户。上线后维护:含多久、改文字算不算、装插件算不算、出报错多久响应。

四项里最容易漏的是最后一项。网站上线只是开始,后面改产品、加页面、换图片是长期的事。维护含多久、不含之后怎么收费,写在清单上比口头答应有用。

出问题怎么回查

清单填完做一个动作:让服务商把标「含」的项在演示环境里逐项点一遍,标「待确认」的当场问出答案。答不上来的,先按「不含」处理。这不是不信任谁,是让后面的合同附件有东西可写。

报价怎么算:只比计价口径,不比总价

三份报价单放在一起,总价高低说明不了什么,因为每份包含的东西不一样。要比的是计价口径。口径一致,价格才有可比性;口径不一致,比出来的差价是幻觉。

四个计价口径

计价口径 在报价单上找什么 没写怎么办
页面数量 首页、栏目页、详情页、单页各几个,超出怎么算 让对方补一行数字
模板还是定制 用哪个主题,改到什么程度,含不含设计稿 按模板改估价,定制部分单列
域名和主机 含不含,含几年,续费谁付 按不含处理,自己加进总成本
上线后维护 含多久,改文字、装插件、修报错算不算 按不含处理,问清单次价格

总价就是四项口径加起来的和。四项里有一项没写,总价就没法比。低总价的一种来源,是维护和域名主机被拿掉了。

费用项怎么拆,建站价格明细那篇列过一遍,可以拿来对照自己的报价单。

三份报价横向拆成同一张表

  1. 每份报价单独存一份,原文不动,别在一份文件上改三遍。
  2. 原文没写的填「未写」,不替服务商补,也不按自己的理解猜。
  3. 把「未写」最多的那份标出来,要么让对方补书面说明,要么先放进备选。

拆完你会发现,同样叫公司官网建设,有的含三次改版,有的含一次,有的按小时计。差异写在表上,面谈时就不用凭印象争。

出问题怎么回查

总价低的那份,把「不含」项单独列出来,逐项问清以后做的价格,加到总价上再比。预付比例高、尾款没挂在验收后面的,先把交付项写细再谈钱。

怎么挑服务商:不看榜单,看四样能核的东西

榜单上的排名,你没法核它是怎么排出来的。能核的是四样:公开案例页、演示环境、域名注册后台、合同文本。四样核完,再谈钱。

ICANN Lookup 查询公司网站建设域名后显示的注册数据页面
官网说明截图:ICANN 查询工具按域名返回注册局和注册商的注册数据。

公开案例页:整理成问题清单,面谈逐条问

把对方公开的案例站名、行业、页面类型抄下来,做成问题清单:这个站做了哪几类页面,用了什么主题,上线后谁在维护,改文字是谁在改。面谈时逐条问,答得含糊的地方,就是这家能力的边界。再加一条:这个案例里有没有哪一部分不是你做的。愿意说清边界的服务商,后面扯皮少。

演示环境:亲手点一遍交付清单上的页面类型

后台给你,不是让你参观,是让你改。首页改一段文字,详情页换一张图,栏目页改一个菜单项,三样各做一次,改不动的当场问为什么。这一条能筛掉一部分只会做、不会交的服务商。演示环境里还要看后台角色:交付给你的是管理员账号,还是一个只能写文章的低权限账号,差别很大。

域名归属:在注册商后台确认登记在谁名下

让对方打开注册商后台,你看着屏幕确认三样:域名持有人是公司名字,管理联系人邮箱是公司的邮箱,续费付款方式是公司的。三样里有一项不是,就把域名转到公司自己的注册商账户下,再谈建站。查得到不等于归你,后台里登记的名字才算。

出问题怎么回查

案例页打不开、演示环境只给看不给点、域名后台说代管更省事,这三件事出现任何一件,先把合作停一下。不是判对方死刑,是这三处最容易在交付后出问题,现在问清楚,比上线后扯皮便宜。这篇不做榜单,也不点名推荐哪一家,标准给到这里,剩下的拿清单去问。

合作流程里哪几个要卡住

流程各家写得不一样,有的分五步,有的分八步。

需求确认:把服务内容清单当需求附件

清单签了字就是需求。后面加页面、加功能、换设计,都按变更算,写清加多少钱、加多少时间。需求附件里附上页面清单和层级关系,哪一层放什么页面,链接怎么走,能看懂就行。

演示验收:每个页面类型点一遍再往下走

在演示环境里把交付清单上的页面类型逐个打开,改文字、换图、改菜单各一次,记下日期和通过的项目。验收记录不用长篇,写清哪几项通过、哪几项打回。

上线前:域名解析、主机、后台账号交接

三样东西要在上线前交到公司手里:域名解析记录的控制权、主机账号和控制面板、WordPress 后台的管理员账号。交接时当场登录一次,登得进去才算交。后台账号怎么建、怎么登,WordPress建站教程那篇有基础步骤,可以对着走一遍。

后台权限这块,WordPress 装好之后会自动创建一个管理员账号,交付时给公司的应该是这一级,不是一个只能写文章的低权限账号。权限不对,后面加用户、装插件都做不了。

出问题怎么回查

签字不是形式,是把责任放到具体日期上。

合同里要写死的交付项

合同不是只写总价和工期的那张纸。它真正的作用,是把服务内容清单固定下来,让说好的变成写下的。

交付物清单

逐项写:页面,哪几个页面、各几层;后台账号,管理员账号给谁;域名,登记在谁名下、续费邮箱是谁的;主机,账号和控制面板归谁;主题和插件,哪些含在服务内、付费授权谁出;改过的主题文件或子主题,要能给出来。

最后一项容易被忽略。服务商在主题上改过的东西,如果只存在他的电脑里,你以后换人维护就得重做。交付时要求把改过的文件打包给你,放在你能下载的地方。

验收标准:每一项写清怎么算完成

页面:能打开、能改文字和图片、手机上能正常看。域名:注册商后台能看到公司名字和公司邮箱。主机:公司能登录控制面板。后台:公司账号是管理员,能装插件、能加用户。维护:响应时间和包含的改动次数写清。验收标准要写成能当场试的动作,不写「符合行业标准」这种话。写不出动作的条目,说明这一项还没想清楚。

「不含」项和额外收费项写进附件

清单上标「不含」和「待确认」的,全部进合同附件,写清以后做要多少钱、多久。附件和服务内容清单一一对应,编号对得上。这一步是整篇里最该亲手做的一步:拿着合同附件和服务内容清单并排放,一条一条对,缺一条补一条,对完再签字。

出问题怎么回查

附件里出现「以实际为准」「根据需求另议」这类写法,让对方改成具体数字或具体动作。改不了的,把这一项从合同里拿掉,或者按不含处理,别留一句模糊的话在里面。

数字和限制:本文能给的只有这几条

这篇里的数字只有下面几个,都跟主机环境和后台权限有关,跟报价、工期无关。

WordPress 下载页显示公司网站建设主机所需 PHP 与数据库版本
官网说明截图:下载页列出推荐 PHP 8.3 或更高、MySQL 8.0 或 MariaDB 10.11 或更高。
项目 数 出处
WordPress 推荐 PHP 版本 8.3 或更高 WordPress.org 下载页
WordPress 推荐数据库版本 MySQL 8.0 或 MariaDB 10.11 或更高 WordPress.org 下载页
当前 WordPress 下载版本 7.1.4 WordPress.org 下载页
WordPress 预定义角色数 6 个 WordPress.org 文档

服务商给你的主机环境,PHP 和数据库版本要达到这两条线。达不到,说明环境旧,装新插件容易出问题,升级也麻烦。这一条在演示环境里就能问:主机用的哪个版本,控制面板里看不看得到。

六个角色是后台权限的分法,包括 Super Admin,以及只能管理自己资料的 Subscriber。交付时公司要拿到的是管理员这一级,其余的按需要分配。角色之间不分高低,定义的是每个人在站里负责什么。

价格和工期套不上任何数字。同样的页面数量,模板改和定制差得远;同样的功能,主机和插件授权算不算在内也差得远。要价格上的参考,按费用项自己对一遍。

常见误区:四件容易想当然的事

误区一:网站用 WordPress 搭,报价里就一定含 WordPress 相关维护

程序开源免费,不等于装好之后的维护免费。WordPress 官网只讲程序开源、插件能扩展功能,不讲装好之后谁维护、维护多久。维护含多久、改一次文字多少钱,要单独写进清单。

误区二:以为 ICANN 能管网站内容或建站服务

ICANN 管的是域名注册数据这一层。它自己写得很清楚:「ICANN is not the Internet content police」。网站内容、建站服务、报价高低,都不在它的范围内。域名有问题找注册商,网站内容有问题找服务商,两件事分开看。

误区三:域名登记在服务商名下,续费邮箱用服务商的

省事是真的,代价是域名不在你手上。以后换服务商、换主机,或者对方那边出状况,你连域名的控制权都没有。注册商后台里登记的公司名字和公司邮箱,是这笔资产唯一的凭证。

误区四:合同只写总价,不写「不含」项

总价写得再清楚,也挡不住后面逐项加钱。合同的价值在附件,附件里写清不含什么、以后做要多少钱。签字前把附件和清单对一遍,对不上的补上。

排查顺序

四条一起看会乱,按顺序来:先核服务内容清单,把每一项标成含、不含、待确认;再核报价口径,把三份报价拆成同一张表;然后核域名归属,在注册商后台看登记名字;最后核合同附件,一条一条对。前一步没做完,后一步先别签。

AI 能帮哪几步,人要核什么

采购这件事,AI 省的是整理和对照的时间,省不了拍板和登录。

AI 能帮的四步

  1. 把服务商发来的服务内容清单整理成对照表,逐项标「含 / 不含 / 待确认」,没写的项单独列出来。
  2. 把几份报价单拆成同一组口径,做成一张表,方便横向比。
  3. 把合同草稿里的交付项整理成清单,标出没写验收标准或交付时间的条目。
  4. 把候选服务商的公开案例页整理成问题清单,面谈时逐条问。

这四步都是把散在各处的文字变成能对着念的表。猎者出海的AI Agent 在这类活上接的是「整理资料、对照官方文档、出改稿单」,把清单和报价拆成同一张表这种重复劳动交给它,人只管判断哪一项该留、哪一项该问。

必须人做的三个动作

  1. 在服务商的演示环境里,亲手点一遍交付清单上的每个页面类型,确认能改文字和图片。
  2. 在域名注册商后台,确认域名所有权登记在谁名下,登录账号和续费邮箱是不是公司自己的。
  3. 拿到合同后,逐条对照服务内容清单,把「不含」项和额外收费项写进附件再签字。

这三件事都要登录账号,AI 替不了。谁签字,谁去点这几下。

三条可以直接复制的提示词

下面三条是本文给的示例,不是官方模板,按自己的清单改一改再用。

「下面是一家建站服务商的服务内容清单,请整理成表格,列:项目、是否包含、是否额外收费、需要我确认的问题。不要补充清单里没有的内容。」

只填原文写了的,没写的标『未写』。」

「下面是一份建站合同草稿,请列出所有交付项,并标出哪些条目没有写验收标准或交付时间。不要替我判断法律效力。」

提示词给的是表格,判断还在人这边。哪一项「未写」,是补书面说明还是直接放弃这家,得你自己定。

常见问题

公司网站建设一般要多久?

工期没有统一口径,各家按页面数量、模板还是定制、内容谁提供来估,差别很大。

公司官网建设的费用属于什么费用科目?

会计上怎么入账,问公司的财务,这篇不碰。采购这边能核的是报价口径,把页面数量、模板还是定制、域名主机、上线后维护四项拆开,逐项问清含不含。

公司网站建设哪家好?

这篇不做榜单,也不点名推荐。能核的四样是公开案例页、演示环境、域名注册后台、合同文本。四样都核完再看报价,比看排名靠谱。

官网要不要放海外服务器?

看客户在哪个地区、网站对访问速度的要求、后续维护谁来做,这三件事定了再选机房位置。主机怎么挑,虚拟主机购买推荐那篇里有对比。

网站建好后怎么推广?

先确认网站能被搜索引擎正常抓取,再谈内容和渠道。推广的具体做法,网站推广方法那篇里有,这篇只管建站采购这一段。

建站一定要用 WordPress 吗?

不一定。WordPress 的定位是开源发布平台,适合愿意自己搞定主机和域名的人;想用最简单的方式起步,也可以走托管。其他路线可以看 Shopify与WordPress对比和免费建站工具这两篇。

找外包做官网,说复杂也复杂,说简单也简单。复杂在每家报价单写法都不一样,简单在你只要盯四件事:清单、口径、服务商、合同附件。网站上线以后每周要看哪些页面该改,猎者出海的AI Agent 会拉数据出一张改稿单,那是下一步的事。签字之前这四件事,还是得你自己核。

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